Ну тут двоякая ситуация: правила негласного договора нарушили и Вы (поскольку отправили заказным, 1 класса, хотя она просила просто заказным), и эта девушка (ну тут понятно, почему). Тут уже просто смириться и отпустить ситуацию. Сама не люблю эти отправки 1 заказным классом. Как по мне, бесполезная трата денег, поскольку отправление дойдёт не быстрее (проверено на опыте), а операторы часто без спроса пропихивают именно такую отправку😐 Поэтому я лично всегда делаю акцент на то, что мне нужно о

Любой бы расстроился из-за бандероли 1-го класса. Но оплатить бы пришлось. Тут по-любому, у одного из вас будет плохое настроение.