Кто с таким сталкивался с таким и что делали? Переходили на другой тариф в Ростелекоме. Оплату прислали сразу за 2 тарифа. Все сроки расмотрения заявке о пересчете вышли. Операторы ничего сказать конкретного не могут и советуют оплатить сразу за двойную плату.
Напишите официальному представителю в соцсетях. Мне как-то помогали решить мою проблему. Ну или на крайняк оплатите как есть, а потом просите перерасчет.
Мы какое-то время тоже ждали, пока до нас цивилизация дойдет. Дождались. Не думаю, что стали резко богаче и интереснее компании. Просто план по развитию сети выполняют, видимо.
Ростелеком постоянно расширяет сети, а в глубинках это практически единственный провайдер который тянет интернет, спасибо им за это. Буквально недавно подключил к родителям интернет, тоже долго ждали и вот и на нашей улице праздник
Подобного не было, но один раз скидку не начислили, было дело. Без проблем писал им через вк и через почту, все решили, ждал дней 10 наверно, мало ли, у них сейчас нагрузка большая. В этом плане у них вроде норм все, шли навстречу