Галина, Мне ручка эта понравилась с первого раза. Пользоваться ею быстро и удобно. Я делаю инекци буквально за несколько секунд. По началу не хватило препарата, но я быстро разобралась, что можно добавить со второй ручки. Так что мне кажется, что эти ручки вполне нормальные, если сравнить с другими. Есть ещё куда более неудобные в пользовании.