Добрый день. Хочу предостеречь клиентов банка ВТБ. С моей 17 летней дочерью произошла не очень приятная ситуация. Она пользуется картой ВТБ банка. Я ей еженедельно перевожу 1000 рублей на карманные расходы. Также отец ей переводит и бабушка. Она их тратит по своему усмотрению. То в школе купит себе покушать. На валдберис и на озоне что то себе заказывает. Может одноклассницами одолжить на пару дней. И тут банк блокирует её карту. Звоним на горячую линию говорят в целях финансовой безопасности...
Тоже был неприятный опыт с втб. Очень уж у них подводных камней много. Убежала от них в альфу, не трачу нервы теперь. Там все макимально прозрачно и понятно, в случае чего поддержка вопросы оперативно решает.