Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз10.03.2025 09:18:03
#Wildberries запустит «аналог Авито» — сервис, где клиенты смогут легко перепродавать товары, которые им больше не нужны.
«Теперь пользователи Wildberries смогут в приложении легко продать другим клиентам товары, которые они больше не используют, или новые вещи, которые им не подошли», — говорится в вакансии, которую разместила компания.
Проект «находится в высокой степени готовности», сообщил источник «Ведомостей».
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз16.02.2025 14:44:29
Подскажите куда жаловаться на курьеров Wildberries. Много раз писала самому магазину и на почту - полный игнор. Потом, как выяснилось, они вообще смеются над всеми жалобами и никто ничего не решает. Курьеры хамят и не дают проверить товар - это продолжается уже почти 3 года. Также один из них работает неофициально и использует телефон другого для выдачи.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз17.01.2025 17:43:23
WB списывает деньги за возврат товаров с пометкой "бесплатный отказ"
Неожиданно для себя столкнулась со следующей ситуацией на маркетплейсе Wildberries. В начале января мной были заказаны канцелярские товары (6 позиций) с пометкой "бесплатный отказ". Эти товары я не забрала из пункта выдачи, т.к. в них отпала необходимость. Я знала, что отказ от заказанных товаров является бесплатным, т.к. всегда обращаю на это внимание перед тем, как оформить заказ.
Тем не менее, сегодня за все позиции (6)...
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз06.01.2025 21:44:46
В Екатеринбурге клиентке Wildberries начали отказывать в выдаче заказов в ПВЗ после того, как она оставила жалобу на запах краски в пункте.
Менеджеры внесли её в чёрный список, заблокировав доступ ко всем товарам.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз06.12.2024 18:33:52
Товары на Wildberries теперь можно вернуть в любом пункте выдаче.
Сделать это можно с помощью QR-кодов: вы создаете QR-код в приложении маркетплейса в разделе «Покупки», выбираете тот самый товар и нажимаете «Вернуть товар».
Раньше маркетплейс разрешал возвращать купленные товары только в том ПВЗ, где пользователь получал заказ.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз03.12.2024 19:31:28
Добрый вечер, всём.
Такой отзыв писала впервые, до этого всё сотрудники были приветливые.
27 ноября 2024г оператор пвз Вайлдберриз (Свердловская область) г. Сысерть ул. Розы Люксембург 58 наехала на меня, якобы я ей после примерки на пвз вернула Недокмлект- платье без пояса. Когда я проверяла под камерами пояса там не было, это видели и другие клиенты и сказали ей. Сотрудница пвз спросила у своей напарницы и мне разрешили всё же сделать возврат и настоятельно рекомендовали смотреть впредь ...
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз07.11.2024 10:08:23
Объединённые компании Wildberries и Russ запустили свою сеть заправок, расположенных на территории их логистических центров
Заправиться на них уже могут водители Wildberries и Russ, а в скором времени АЗС будут доступны для водителей-партнёров.
Компания также рассматривает возможность расширения сети и открытия заправок для всех автомобилистов.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз04.11.2024 14:56:54
Женщина открыла пункт выдачи Wildberries в поселке, где нет магазинов, но его забросали плохими отзывами. Видимо, местные не в курсе, что из-за этого единственный ПВЗ может закрыться.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз02.11.2024 13:16:26
Сотрудника склада Wildberries оштрафовали почти на 90 000 рублей за брак дорогущей шубы, который обнаружили только через 1,5 месяца.
Сотрудник обратился в поддержку, чтобы хоть как-то оспорить решение, но безрезультатно.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз29.10.2024 08:54:03
Wildberries & Russ с июля выявила на складах злоупотребления на 324,5 млн рублей, возбуждено 925 уголовных дел, сообщили в пресс-службе объединенной компании.
Так, были зафиксированы случаи сговора прежней администрации, охраны и исполнителей для незаконного присвоения имущества. Данные товары в дальнейшем реализовывались в группах в социальных сетях. Компания обратилась в полицию с соответствующими заявлениями.
В Wildberries & Russ также указали, что были приняты необходимые управленческие...
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз26.10.2024 17:33:29
Жители Красноярска заступились за женщину, которая воспользовалась багом в приложении Wildberries и забрала товаров на 1,2 миллиона рублей бесплатно. Теперь ей грозит до 10 лет лишения свободы.
— Лучше бы Wildberries так судили быстро за мошенничество, сколько раз заказывала, приходило не то, еще и возврат снимали, не могла вернуть.
— В чем мошенничество? В том, что не проверяла остаток на счете после оплат? Это не преступление.
— По-хорошему, айтишники Wildberries виноваты, на них и нужно...
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз22.10.2024 08:34:27
Татьяну Ким сегодня вечером заметили вместе с Егором Кридом, пишут светские СМИ
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз17.10.2024 22:30:41
«Я тебе за нах*й еб*ло щас разобью!». Неадекватный мужик накричал на девушку и кинул в нее сканер, просто потому что устал стоять в очереди в ПВЗ. У уставшей девушки сдали нервы.
Сил и терпения все работникам ПВЗ.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз17.10.2024 09:33:59
Основательница Wildberries Татьяна Ким обвинила экс-супруга Владислава Бакальчука в подготовке «незаконного пресс-тура» на складе компании в Шушарах, который ещё не ввели в эксплуатацию после пожара.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз14.10.2024 09:25:13
Команда Владислава Бакальчука обворовала #Wildberries на 37 млрд рублей, заявила его бывшая жена Татьяна Ким.
По словам Татьяны Ким, компания «ВБ Девелопмент» заморозила все стройки складов и поставила под угрозу весь бизнес.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз07.10.2024 09:08:18
Сотрудников одного из ПВЗ Wildberries уже более двух недель терроризирует недобросовестный конкурент
«Каждый день привозится по 2000 шт мелочи, либо по 50 мешков цемента!», — пишет одна из сотрудниц.
По её словам, пункт выдачи уже лишился многих клиентов, а сотрудникам невозможно там работать из-за заполненности склада.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз06.10.2024 12:44:43
«Нужно было видеть ехидное выражение лица работника пункта выдачи»
Девушка расстроилась, что огромный дилдо с Wildberries пришел не в анонимной упаковки.
Выражение лица сотрудника представили?
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз05.10.2024 10:15:00
Типичные будни в ПВЗ Wildberries: клиентка сильно расстроилась из-за того, что ей пришёл бракованный товар. Но вместо того, чтобы создать заявку на возврат, она решила поругаться с сотрудницей пункта выдачи.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз03.10.2024 10:53:20
Wildberries начал открывать пункты выдачи в отделениях «Почты России». Всего в компании планируют открыть 3000 совместных ПВЗ.
Теперь в почтовых отделениях появятся брендированные стойки и вывески Wildberries, а выдачу товаров будут проводить сотрудники «Почты».
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз06.09.2024 10:31:00
Павла обидела надпись «чмо» на упаковке с краской, которую ему прислал продавец Wildberries.
Нюанс в том, что 440 — это всего лишь номер ячейки.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз05.09.2024 11:19:28
«И что же я получила? Разбитую коробку... Разбитую мечту...»
Мать в декрете заказала долгожданный органайзер для косметики, но Wildberries разбил ей сердце и доставил разбитую коробку.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз28.08.2024 19:53:04
«Чтоб ты всю жизнь жила на эти 600 рублей, тварь! Мне плевать на тебя!»
В ПВЗ Wildberries в Армавире произошла драка с участием сотрудников пункта выдачи и беременной клиентки.
Продавец дважды отклонил заявку покупательницы в возврате товара. Женщину это взбесило — она начала кричать и оскорблять работницу пункта, обвиняя её в том, что та якобы заставила клиентку выкупить этот товар. Затем и вовсе кинулась драться.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз06.08.2024 00:42:46
🎉🔥 Конкурс от 🔥🎉
Участвуют все‼
💰Разыгрывается денежный приз - 2000 рублей
‼ Будет только два победителя ‼
Для участия необходимо:
📌Быть подписчиком нашего сообщества
👉👉👉
📌Сделать репост этой записи к себе на страницу и поставить лайк.
📌Победитель будет определён 11 Августа в 23.00
1⃣ место #1000р.
2⃣ место #1000р.
💞 Вступаем, репостим, выигрываем💞
🙂🙃 Подслушано Wild...
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз17.07.2024 17:06:43
Wildberries сделал вывеску ПВЗ в Рыбинске в историческом стиле.
Таким образом компания поучаствовала в воссоздании исторического облика города.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз17.07.2024 08:22:00
Wildberries открыл свой первый пункт выдачи заказов в Чечне.
Площадь помещения составляет 450 кв.м. — неудивительно, что это событие в Грозном прошло «с размахом».
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз15.07.2024 23:02:02
🎉🔥 Конкурс от Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз 🔥🎉
Участвуют все‼️
💰Разыгрывается денежный приз - 2000 рублей
‼️ Будет только два победителя ‼️
Для участия необходимо:
📌Быть подписчиком нашего сообщества
👉👉👉 Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз
📌Сделать репост этой записи к себе на страницу и поставить лайк.
📌Победитель будет определён 20 Июля в 23.00
1️⃣ место #1000р.
2️⃣ место #1000р.
💞 Вступаем, репостим, выигрываем💞
🙂🙃 Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз желает...
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз10.07.2024 17:42:55
История от сотрудника пункта выдачи Wildberries:
«Когда менеджер зашла на склад, женщина без разрешения вскрыла коробки непринятых товаров и стала там искать якобы свой товар, как это понимать?
На что я ей сказала, что вскрывать коробки только менеджер имеет право, что она должна подождать, пока она найдет её товар, и ничего не трогать.
Потом она сказала, что позвонила в другой пункт (не знаю зачем). Вообще странно. Её не учили, что чужие вещи трогать без разрешения нельзя.
WB, защитит...
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз24.06.2024 20:38:14
«Подавитесь, твари» — клиентке на Wildberries пришли макароны с маленьким сроком годности и отсыревшей упаковкой.
Сотрудник ПВЗ сообщил женщине, что вернуть деньги сразу не получится: по правилам маркетплейса, продукты питания можно вернуть только через заявку на брак.
Но клиентка не нашла ничего лучше, чем начать орать и материть всех вокруг. А затем она бросила пачкой макарон в менеджера и пожелала ему смерти.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз22.06.2024 22:22:02
Wildberries возместит деньги за товар клиентке в троекратном размере
В Оренбурге в местное Управление Роспотребнадзора обратилась жительница, заказавшая на WB матрас. Он не подошёл по размерам к кровати, поэтому его нужно было вернуть обратно. Он не был бракованным, а попросту не подошёл.
Возврат можно сделать по закону РФ в течении 14 дней со дня получения заказа. Клиентка всё сделала вовремя, но деньги ей компания возвращать не планировала. Тогда женщина обратилась в Роспотребнадзор.
Вед...
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз22.06.2024 01:26:02
Теперь вы знаете, о чем секретничают клиентки Wildberries при получении заказа.
Парни — увольняйтесь, из-за вас понижается рейтинг пунктов выдачи WB
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз18.06.2024 21:10:28
Клиенты Wildberries открыли коробку с сапогами для конного спорта за 15 тысяч ₽, а там вот это. Просто на складе накидали мусора и чего-то ржавого.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз17.06.2024 20:06:05
Клиентка Wildberries устроила скандал в ПВЗ из-за случайного списания денег за товар.
Неадекватная женщина начала материться на девушку, угрожать полицией и требовала вызвать начальника.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз17.06.2024 12:00:18
— Ой, капец!
— Да у вас здесь кошмар.
Очередная сотрудница ПВЗ Wildberries, из-за большого количества товара в помещении, споткнулась об коробку.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз13.06.2024 19:43:37
Парад необычных посетителей продолжает обезьянка-капуцин в ПВЗ Wildberries
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз13.06.2024 11:00:50
Суровая женская драка в ПВЗ Wildberries
Две дамочки что-то не поделили в пункте выдачи и развязали жёсткую драку с применением различных приёмов. В ходе свирепой битвы озлобленные соперницы даже завалили стол на ресепшене.
В итоге откуда-то выскочили ещё несколько женщин, которые разняли буйных девиц.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз11.06.2024 17:30:20
Пресс-служба Wildberries пояснила слова Бакальчук о мигрантах — оказывается, что на складах они все-таки есть, но все легальные.
Сотрудничать с WB могут только граждане РФ или стран ЕАЭС — Армении, Белоруссии, Казахстана, Киргизии.
Данные о заключении/расторжении договоров с последними отправляются в МВД через «Госуслуги». А проверки правоохранителей на складах — необходимая мера контроля безопасности.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз09.06.2024 19:40:30
Сотрудница Wildberries психанула из-за того, что мусорку забили коробками
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз09.06.2024 09:52:00
Когда очень хочется попить 😂😂Анонимно пожалуйста
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз08.06.2024 08:39:52
— Вы объяснили неправильно!
— Почему?
— Потому! У вас какое образование?
— Среднее.
— Никакого! Вы, может быть, даже ещё не имеете права здесь работать!
— Всего хорошего.
— Хорошего вы ещё ничего не сделали!
Эмоциональная клиентка Wildberries устроила шоу сотрудникам в ПВЗ, потому что те отказались проверять её посылку на брак.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз05.06.2024 08:46:07
Сотрудник Wildberries позвонил с угрозами клиентке из-за плохой оценки пункта выдачи заказов.
Девушка пошла забирать заказ в ПВЗ и обратила внимание на горы пыли из-за незакрывающейся двери. Поэтому она решила написать отзыв и поставила одну звезду. На следующий день в тот же пункт пошла её мать, так как аккаунт у них один. Сотрудник ПВЗ увидел, что пришёл автор плохого отзыва.
Мать Юлии объяснила, что про проблемы пункта писала не она, а её дочь. Тогда мужчина попросил номер Юлии, позвон...
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз24.05.2024 09:50:56
Бывшую главу «Пятерочки» назначили исполнительным директором Wildberries
Представитель #Wildberries сообщил журналистам, что Ольга Наумова в июне займет должность одного из исполнительных директоров в составе правления Wildberries.
Ольга Наумова займется улучшением операционной эффективности складской и транспортной логистики, развитием сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ), улучшением клиентского опыта, уточнили в компании.
Генеральным директором Wildberries остается Татьяна Бакальчук.
Сейча...
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз18.05.2024 12:10:07
Утро в ПВЗ Wildberries в Екатеринбурге началось не с кофе.
Женщина с маленьким ребенком пришла делать возврат корзин для хранения.
— Возврат у меня возьмите. Немедленно причем. Я не буду брать товар. Я стою вот, я вам отдаю. Причина отказа какая? Давайте не будем ругаться, тем более здесь ребенок. Возьмите у меня возврат товара, вы почему у меня не берете? Возьмите сейчас же возврат товара! — кричит на видео посетительница.
На просьбу сотрудницы оформить заявку через мобильное приложение...
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз15.05.2024 18:26:12
В Екатеринбурге сотрудники Wildberries потеряли заказ клиентки, а потом ещё и выписали ей штраф.
Итог: ни денег, ни сладостей.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз15.05.2024 15:16:21
Чужой беды не бывает
Совместно с администрацией города Астрахань компания Wildberries передала жителям Оренбургской области 15 тонн бутилированной питьевой воды.
В этом нам помогли астраханские волонтеры, а также сотрудники и исполнители сортировочного центра Wildberries, которые собрались вместе в свой выходной день, чтобы помочь жителям пострадавшего от паводка региона, а наши логисты доставили гумпомощь в область. Ранее мы отправили гигиенические товары первой необходимости совместно со ...
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз07.05.2024 07:49:37
Спустя 113 дней после пожара на складе Wildberries в Шушарах маркетплейс так и не выплатил продавцам полную компенсацию за потерянные товары.
По оценке АУРЭК, примерно каждый пятый селлер, потерявший товары на сумму свыше 1 млн рублей, не согласен с суммой, предложенной компанией, и планирует обратиться в суд.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз03.05.2024 09:44:18
«Нет, у нас нет мигрантов»
Руководитель по развитию клиентского сервиса Wildberries Кристина Спирева утверждает, что на складах компании не работают мигранты.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз20.04.2024 16:34:16
При заказах товаров из-за рубежа, Wildberries требует подключить Госуслуги.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз19.04.2024 16:46:05
В Подмосковье владелец ПВЗ Wildberries обокрал свой же склад на 5,5 млн, был отправлен под домашний арест и оттуда разработал план, как обнести ещё один пункт выдачи WB. Потому что домашний арест — отличное АЛИБИ. Потрясающий план от неугомонного злодея провалился. Когда его сообщник во тьме ночной ворвался за дорогим товаром, все коробки уже были пусты.
Предприниматель Амир нанял к себе в пункт выдачи Wildberries нового сотрудника Муджиба и спустя пару дней заподозрил что-то неладное. Там ...
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз16.04.2024 12:39:25
На #МКАД произошла авария с участием машины, перевозившей посылки от #WB.
Комментарий WB:
Автомобиль подрядной компании, оказывающей услуги грузоперевозок #Wildberries, попал в ДТП по вине второго участника. Пострадавших нет. Товар был перегружен и проходит ревизию на одном из сортировочных центров компании.
Товары, которые пострадали в ДТП, будут заменены. Wildberries делает все, чтобы доставка товаров была с минимальной задержкой.
Подслушано Wildberries️ | Вайлдберриз16.04.2024 12:11:07
В Москве менеджеры ПВЗ обокрали Wildberries почти на ₽1,5 млн. Они забирали себе товары, от которых отказывались покупатели.
За три с половиной месяца сотрудники украли товара на ₽1,46 млн. Вскрылось это только сейчас. Карен Х. и Кирилл М. из Химок забирали себе ценные вещи, от которых отказывались покупатели, а обратно на склады отправляли пустые коробки.
Менеджеров задержали и возбудили уголовное дело по статье "Кража, совершённая организованной группой". Им грозит до десяти лет колонии.