Анонимно пожалуйста. Посвящается жалобам на Почту России. Скажу сразу, отношения к ней как работник я никакого не имею, просто периодически посещаю в качестве клиента. Самая пожалуй распространенная жалоба это очередь. Да, это правда, я тоже жду долго, но! Уважаемые клиенты! Вы же сами эту очередь создаëте! Ладно, бабули там всякие, про них молчу, но вы то, молодые! Не раз приходилось наблюдать, как вы, отстояв очередь, подходите и начинаете искать свои трек номера для получения посылок. Вопр...
все мы люди, никто не спорит. Я, например, на работу самих сотрудников вообще не жалуюсь, на них и так столько выливается. Но когда потеряли мою посылку и никто не хотел мне помочь, пришлось писать заявление через приложение Книга жалоб, только потом ситуация и разрешилась