Вот даже такое бывает🙄
У нас в Красноярске пятерочка относительно недавно. Моя мама (67 лет) пошла на разведку и на кассе ей предложили приобрести бонусную карту магазина.
Ну и как это обычно бывает, лежала она у нее несколько дней не активированная, пока я не села активировать. И каково было моё удивление, когда я обнаружила, что карта уже активирована другим человеком🤷♀
Т.е. ей продали уже активированную карту🤦♀
И теперь мама даже не может её обменять на другую, т.к. её могут обменять тол...
Просто произошла дедупликация карты и все, напишите по этому поповду в официальную группу пятерочки, все решат. Да и дубликат чека тоже можно получить в магазине.