В Балаково на Волжской работник пункта выдачи заказов заметил ребёнка, который сидел около входа. Мужчина предложил мальчику зайти в помещение, чтобы хоть немного отогреться. Оказалось, что школьник отморозил руки. Подростку вызвали такси до дома.