Ну не знаю, ни разу алкоголем там не чувствовала что бы был запах, да и сотрудники ни разу не хамили, может вы их сами здорово спровоцировали!? В любом случае если вы не виноваты, можете их начальнику все рассказать, хамок на Почте сейчас не держат, проведут проверку, и разговор если все так как вы говорите.

Мне кажется, что дело в руководстве. Прежнее руководство очень много проблем оставило, которые нынешнее решает