Девочки! Как работать с фирмой Энигма? В которой напрочь отсутствуют профессиональные менеджеры? с 9.30 утра до 14.30, пыталась получить счет на оплату, из многочисленной команды Леси Захаровой работает один менеджер в день, да и тот не понятно как, сплошные нервы.
Мария, вы точно оригинальную энигму берете?! В энигме брака нет, если что то есть то официальные магазины меняют, без проблем. Я именно поэтому у провзгляд и заказываю, все в наличии постоянно.
Однажды пыталась дозвониться до них, очень сложно. Я постепенно отошла от энигмы вообще. Сейчас появилось столько достойных материалов, энигма сдаёт позиции. Так перешла на би перфект и эльшайн. Эльшайн вообще радует, бюджетнее, а качество прям радует
, если гонитесь за бюджетом, то Лаш Гоу будет дешевле всего и по качеству схож с би перфект как раз, Энигма все же относится к премиум марке, от того и стоимость выше, но зато и качество достойное.
Ангелина, много раз видела в постах, что лично представители этой компании отвечают и ищут решения. Надо было вам напрямую им в их группу написать с вашей проблемой.
Ангелина, а че врет? Я даже представить не могу , ЧТО можно врать? это так- то не Ася, которая решила поторговать , целая организация. И там все должно быть прозрачно. Тем более через онлайн. Там ведь и от банков зависит много. Если бы вы возрат наличными делали - это другое.
Сколько лет работаю с провзгляд никаких проблем нет. Всё вежливо, аккуратно и точно в срок. Удивительно даже такие комментарии читать. Думаю это единичный случай и скорее недоразумение, чем закономерность.
Понятно, что можно и больше менеджеров, но Вы подняли бучу из-за 4 часов?! ) в Сбербанке в очередях тоже по часу стоишь , а на почту что стоит прийти, каждый раз по 2 часа времени уходит 😂
Анна, сталкивалась с ситуацией по возврату,но там я сама лишнего заказала,как-то спокойно все приняли и деньги вернули быстро.Поэтому,для меня эта ситуация кажется очень странной
Вот сколько раз убеждаюсь , как много от человека, его самооценки , травм и восприятия все зависит 🤭
Никогда у меня проблем не было. Даже если возврат делала. А пару раз такое было.
Вы бы лучше панику били через 10 дней, а не через 4 часа
PRO ВЗГЛЯД-материалы и курсы в индустрии красоты, Так обычно и бывает: Хотели как лучше, а получилось как всегда😂 Вот так и иди после такого на встречу клиентам...
PRO ВЗГЛЯД-материалы и курсы в индустрии красоты, вот и мне было удивительно, что вы кого то обманываете и уж тем более на деньги. Сколько лет с вами работаю ничего подобного не замечала, наоборот все вежливо всегда. Да и со стороны поверить в такое сложно, поскольку все крупные центры и школы с именем дорожат своей репутацией и скорее в ущерб своим финансам пойдут на встречу клиенту. Не тот уровень.